Conditions Générales de Vente

 

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

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Les Fleurs du Rhin

5 Impasse Kohlgaerten

67390 Marckolsheim (France)

Tél : (33) 3 88 92 55 11

 ou:  (33) 6 63 95 14 99

mail:

creation@fleurs-du-rhin.fr

SIRET 509 891 214 00017

APE 4791B

CNIL 1339600

 

 

DISPOSITIONS APPLICABLES AUX COMMANDES :

 

 La commande implique l’adhésion  aux conditions générales de vente. La commande est réputée acceptée par «Les Fleurs du Rhin» dès le clic “valider ma commande”. La confirmation de commande n’intervient qu’après avis de réception par «Les Fleurs du Rhin».  

Les photographies illustrant la description des produits sont contractuelles. Peuvent différées: les teintes et contrastes des photos, due à l’exposition ou l’affichage de l’écran

 

DISPOSITIONS APPLICABLES  AUX LIVRAISONS : 

 

Obligations de «Les Fleurs du Rhin»:

«Les fleurs du Rhin» s’engage, après acceptation d’une commande, à livrer ou faire livrer dans les cinq jours ouvrables après accusé réception d’une commande, la marchandise commandée.  «Les Fleurs du Rhin» s’engage à livrer les produits à l’adresse indiquée par le client.

 

Obligations de l’acheteur :

L’acheteur s’engage à mentionner une adresse claire à laquelle les livraisons peuvent être effectuées. L’acheteur s’engage à payer le produit tel que définit dans l’offre de vente  de «Les Fleurs du Rhin».

 

Conditions générales de livraisons :

 

Le paiement du produit acheté se fait par Paypal, par chèque ou  par virement. Le prix comprend le prix du produit, d’emballage et de transport. La participation pour frais de transport est  calculé au poids. ce prix de transport est valable pour la France métropolitaine.

 

Les livraisons s’effectuent principalement par la poste dans un délai maximum de 5 jours ouvrés après avis de réception de commande.        

En cas d’absence du  destinataire de la livraison, un avis de passage sera déposé par le transporteur.  «Les Fleurs du Rhin» dégage toute responsabilité en cas de non-retrait ou retrait tardif engendrant une détérioration des produits.

 

 

DELAIS DE RETRACTATION :

 

L’acheteur dispose d’un délai de 7 jours ouvrés à compter de la réception de son colis pour retourner sa commande, si le produit ne lui convient pas. Attention : les produits doivent être retournés en l’état . Les frais de retour restent à la charge du client. Le prix des produits achetés, seul, sera remboursé. L’engagement «Les Fleurs du Rhin»: nous vous remboursons ou échangeons tous produits ne correspondant pas à votre commande (non conforme, défectueux ect...). Ces remboursements se feront dans les 8 jours après réception des produits en notre établissement. Aucun renvoi contre- remboursement ne sera accepté.

 

GARANTIES ET CAS DE FORCE MAJEUR :

 

«Les Fleurs du Rhin» s’engage sur l’origine des produits, à savoir une fabrication artisanale et régionale ,  des galets d’origine de la région (Bas Rhin 67). «Les fleurs du Rhin» décline toute responsabilité de l’usage des produits après livraison.

 

«Les Fleurs du Rhin»ne saurait être tenu pour responsable de tous défauts de suivi de commande en cas de force majeure, échappant à son contrôle, notamment en cas de guerre, de violences civiles, d’incendies, de catastrophes naturelles.

 

Magasin de vente

Le client ou l'acheteur à la possibilité de récupérer son article directement dans notre boutique expo/vente à l'adresse indiquée en haut de page, afin d'économiser les frais de ports. Une réduction suplémentaire sera appliquée.

Renseignements creation@fleurs-du-rhin.fr ou 06 63 95 14 99